Là một trong bốn hãng hàng không lớn nhất tại Việt Nam, Vietjet Air luôn biết cách để làm nổi bật tên tuổi với các chiến dịch chuyện thông đột phá. Trong số đó phải kể đến câu chuyện về hình ảnh Vietjet bikini từng gây xôn xao dư luận suốt một thời gian dài. Chiến dịch truyền thông này đã mang lại cho Vietjet rất nhiều sự chú ý, bao gồm cả những đánh giá tích cực và tiêu cực. Dưới góc nhìn của Thông Tin Hàng Không, hãy cùng chúng tôi phân tích “lá bài truyền thông” này của Vietjet nhé!
1. Vietjet bikini – chiến dịch tốn nhiều giấy mực của báo giới
Không phải ngẫu nhiên mà khi nhắc đến hãng hàng không giá rẻ Vietjet, báo giới trong và ngoài nước vẫn thường sử dụng cụm từ “hãng hàng không bikini”. Thậm chí, đây còn được hiểu như biệt danh “độc lạ” chỉ có bởi Vietjet. Thực tế, tên gọi này đến từ một chiến dịch truyền thông đầy ấn tượng, khác biệt mà hãng bay này đã thực hiện từ năm 2014 – Vietjet bikini.
Bắt đầu từ những hình ảnh được cho là rò rỉ từ hậu trường của một buổi quay chụp hình ảnh của Vietjet Air. Trong đó có sự tham gia của nhiều người mẫu nổi tiếng mặc trang phục Vietjetair bikini in thương hiệu của hãng bay. Ngay lập tức, dư luận lập tức chú ý vào thông tin này và dành cho chúng sự bàn tán sôi nổi.
Ngay sau khi những hình ảnh bị phát tán, Đại diện của Vietjet Air đã lên tiếng khẳng định: “Đây chỉ là hình ảnh rò rỉ từ buổi chụp hình thử của hãng hàng không với hợp đồng cùng Công ty người mẫu Venus. Buổi chụp không phải quảng cáo chính thức của hãng”. Tuy nhiên, những thông tin này cũng cho thấy rõ ràng Vietjet thực sự đang có ý định triển khai chiến dịch đưa hình ảnh hãng bay gắn liền với những bộ bikini.
Chưa dừng lại tại đó, đầu năm 2018, Vietjet Air tiếp tục gây xôn xao dư luận với những hình ảnh và clip được quay tại chuyến bay chào đón đội tuyển U23 Việt Nam trở về nước sau kỳ Thể thao đầy thành công. Hãng bay này đã có hành động vô cùng khó hiểu khi đưa các người mẫu mặc bikini trực tiếp lên chuyến bay có các cầu thủ trẻ. Sự việc gây bão dư luận khi các hình ảnh người mẫu Vietjet mặc bikini đón U23 trở thành chủ đề nóng trên khắp các diễn đàn, báo mạng.
2. Vietjet bikini câu chuyện truyền thông đột phá
Rõ ràng, không thể phủ nhận chiến dịch Vietjet Air bikini thực sự mang lại cho Vietjet những lợi ích vô cùng to lớn về mặt truyền thông. Đây là khẳng định của mọi chuyên gia khi nhắc đến “con bài” được Vietjet triển khai trong nhiều năm về trước. Bằng cách đưa những người mẫu nóng bỏng, trong các trang phục gợi cảm gắn liền với phi cơ và chuyến bay. Những hình ảnh này có tính gây “sốc” và tạo sự chú ý, thu hút rất lớn.
Khi độ thảo luận được đẩy lên cao trào với các ý kiến khen chê, thương hiệu của Vietjet sẽ theo đó ngày càng được biết đến rộng rãi. Thực tế cũng cho thấy, sau chiến dịch Vietjet bikini, danh hiệu “hãng hàng không bikini” cũng trở thành cụm từ được nhiều người sử dụng khi nhắc đến hãng bay này. Điều này cho thấy, chiến dịch truyền thông của Vietjet phần nào có thu hoạch rất tốt.
Cũng có nhiều ý kiến cho rằng, việc Vietjet mặc bikini không phải hình ảnh quá phản cảm. Cách làm mới mẻ này sẽ mang đến trải nghiệm bay thú vị hơn. Đồng thời họ cho rằng Vietjet đã rất dũng cảm để thay đổi những định kiến cũ nhằm mang đến hình ảnh một hãng bay hiện đại, trẻ trung hơn.
3. Vietjet bikini bị “ném đá”, truyền thông sai cách
Nhìn lại cách làm truyền thông, Vietjet bikini airline thực sự để lại ấn tượng, tạo độ tranh luận sôi nổi trên các phương tiện truyền thông. Tuy nhiên, đây liệu có phải bước đi sáng suốt của đội ngũ marketing Vietjet?
Theo ông Nguyễn Ngọc Long, chuyên gia truyền thông chia sẻ: “Theo tôi, Vietjet Air đã rất thành công khi thể hiện nhất quán hình ảnh thương hiệu mà hãng bay này định vị từ đầu”. Tuy nhiên, có một điều mà chuyên gia này lo lắng cho Vietjet là chiến dịch này có thể “mất an toàn” khi phá vỡ rất nhiều định kiến vốn đã hằn sâu trong suy nghĩ của người Á Đông.
Và đúng như dự đoán, dư luận phản ứng với chiến dịch Ngọc Trinh Vietjet, hay Vietjet bikini không hề tích cực. Rất nhiều bình luận lên án, thậm chí tẩy chay Vietjet với chiến dịch truyền thông này. Sau sự việc Vietjet Air U23, Thanh tra Cục Hàng không đã ra quyết định phạt hãng Vietjet 40 triệu đồng, tiếp viên trưởng chuyến bay bị phạt 4 triệu đồng, Giám đốc điều hành Vietjet bị xử lý trách nhiệm cá nhân.
Tổng kết
Rõ ràng, với chiến dịch Vietjet bikini, Vietjet thực sự đã tận dụng được sức nóng để làm nổi bật tên tuổi, tăng độ nhận diện và phủ sóng. Dù vậy, chiến dịch này không được đánh giá cao và toàn diện. Bởi những hình ảnh phản cảm mà Vietjet đưa vào gây nên nhiều tranh cãi tiêu cực. Sự thành công của một hãng bay cuối cùng vẫn phụ thuộc vào chất lượng dịch vụ và phản hồi tốt từ trải nghiệm khách hàng. Đó mới là điều kiện cơ bản để Vietjet cũng như bất kì hãng bay nào tồn tại và phát triển.
Có thể bạn quan tâm:
